在很多企业的招聘中，AE（Account Executive，客户执行）职位在营销、广告、传媒行业扮演着非常重要的角色。对于AE这个职位，不同层级的AE职位有着不同的职责范围，而其中最基础的一级AE和更为经验丰富的三级AE的区别尤为突出。对于这些层级的AE来说，明确职责分工并能合理理解各自的工作顺序，可以帮助提升团队的效率和客户服务的质量。
一级AE的工作职责与顺序
作为一级AE，通常是刚刚进入行业的新人，或者是处于较初级职位的员工。这类AE的工作内容主要集中在客户的日常沟通、项目资料整理、日程安排等较基础的事务上。一级AE通常需要帮助高级AE处理一些杂务，学习如何进行客户需求的有效记录，并保证项目的正常推进。
一级AE的顺序流程比较简单，从最基础的客户接待到简单的任务分配，再到配合团队其他成员的工作。这个过程不仅能够帮助他们快速掌握客户需求，还能在实际工作中积累经验。一级AE需要跟进项目进展，并将客户的反馈及时汇报给上级，以便后续调整和优化工作方向。
三级AE的工作职责与顺序
相对于一级AE，三级AE的工作内容更加复杂，职责范围也更广泛。三级AE通常是具有丰富经验的高级员工，能够独立负责重要客户和较复杂的项目。三级AE在工作顺序上，除了继续处理客户沟通和项目推进之外，更需要承担项目策划、团队协调以及为客户提供战略性建议的责任。
三级AE的工作重点不仅仅局限于执行层面的任务，他们需要参与到更高层次的策略制定和问题解决中。通过与客户深度交流，三级AE能够帮助客户解决实际问题，并根据市场变化和客户需求，为其提供专业的建议和服务。
一级AE和三级AE的工作顺序对比
尽管一级AE和三级AE都负责与客户的沟通工作，但由于经验和责任的不同，他们的工作顺序和重心也有很大的差异。一级AE的工作更偏向于执行和支援，主要以客户需求的收集和项目日程安排为主；而三级AE的工作则更偏向于策略性和指导性，除了继续处理客户需求，还需要对项目的整体方向进行把控。
总体来看，一级AE的工作重心是学习和积累经验，通过配合其他团队成员的工作来完成项目任务；而三级AE则更多地承担起独立决策和对团队的领导工作，需具备较强的分析能力和处理复杂问题的能力。两者之间的顺序虽然看似不同，但都离不开与客户的沟通与协调，也都需要高效的团队合作。
如何在实际工作中合理衔接一级和三级AE的工作顺序
在实际工作中，企业常常会面临如何合理分配一级和三级AE的任务的问题。为了确保项目的高效推进，企业需要在团队内部明确每个层级AE的责任范围。一级AE应当注重基础工作和流程管理，保证各项任务的顺利完成；三级AE则需要在此基础上进行深度分析和策略调整，以实现更高的客户满意度和项目成功。
企业在进行AE团队分工时，可以通过阶段性任务的划分来合理衔接不同层级AE的工作顺序。比如在初期阶段，一级AE负责基础信息的收集和项目日程安排，三级AE则负责整体规划和策略制定；到了项目后期，一级AE继续跟进细节工作，三级AE则进行结果分析和优化建议。这种分工方式有助于提升工作效率，并确保项目顺利完成。
一级AE和三级AE的职责与工作顺序存在显著差异，从任务的内容到处理的复杂度都存在很大的区别。一级AE通常负责执行层面的任务，更多的是基础性工作；而三级AE则在此基础上负责策划、指导和战略性建议。企业可以通过合理的分工和团队协作，确保两者在工作中的衔接和有效配合，从而提高工作效率，推动项目的顺利进行。
